Il decreto legislativo del 30 giugno 2003 n° 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali italiano di seguito anche “Codice Privacy”), garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonchè della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.
Informativa privacy
Nello specifico i dati di cui la Ditta ANTIQUARIATO COSTA srls viene in possesso sono utilizzati per rispondere alle richieste espressamente e volontariamente avanzate dall’utente. In particolare, le attività di raccolta – e successivo trattamento – dei dati personali sono finalizzate al perseguimento degli scopi istituzionali di e-commerce ed in particolare per:
1. Acquisire ordini d’acquisto di propri prodotti;
2. Inviare tramite newsletter , e-mail ed sms, materiale informativo, pubblicitario ed informazioni commerciali interattive sui prodotto e/o Servizi offerti ;
3. Compiere rilevazioni del grado di soddisfazione dell’utenza sulla qualità dei servizi forniti;
4. Identificare abitudini e propensioni degli utenti per migliorare il servizio fornito e soddisfare specifiche esigenze dell’utenza;
5. Elaborare studi e ricerche statistiche e di mercato;
Analogamente, quando i dati sono raccolti tramite moduli cartacei o via telefono, verranno trattati esclusivamente per propri scopi istituzionali per lo svolgimento delle attività necessarie a evadere le richieste dell’interessato, dar corso ai suoi ordini e tenerlo aggiornato sui propri prodotti e servizi.
Tutti i trattamenti sono realizzati con strumenti cartacei, elettronici o telematici, con logiche correlate alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalità specificate di volta in volta nell’informativa presentata all’interessato.
Per fini connessi all’erogazione del servizio commerciale a cui l’interessato ha aderito, i dati saranno messi a disposizione di soggetti terzi, che agiranno quali autonomi titolari del trattamento, e che erogano servizi strumentali a soddisfare la richiesta dell’utente (ad esempio, società che confezionano e consegnano i prodotti ordinati) ed ai quali la comunicazione dei dati è necessaria per ottemperare le norme di legge o regolamenti. I dati dei clienti verranno trattati anche per l’invio di e-mail ed sms pubblicitarie su propri prodotti di natura analoga a quelli già acquistati, secondo quanto consentito dal Codice Privacy in materia, dando sempre la possibilità al cliente di opporsi all’uso dei suoi dati per tale fine. Allo stesso modo, di quanto disposto dalla normativa a tutela del consumatore verranno trattati i dati per l’invio di proposte di acquisto di propri prodotti al recapito postale,e-mail ed sms del cliente, a condizione che non si sia dichiarato contrario. Infine, soltanto se è stato acquisito il consenso, espresso anche telefonicamente dall’interessato, si potranno utilizzare i dati per fini di vendita telefonica o per sondaggi e ricerche di mercato.
I dati potranno anche essere trattati per adempiere obblighi previsti da legge, regolamento o normativa comunitaria o, qualora richiesto, saranno messi a disposizione di organi di controllo. La Ditta ANTIQUARIATO COSTA srls con sede in Strada Tuscanese, 73/B (Strada Tuscanese Km 3,200),Viterbo è il titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti del codice Privacy, poichè può decidere come e per quali motivi, raccogliere ed utilizzare i dati personali conferiti dall’utente. Decide anche con quali strumenti trattarli e le procedure di sicurezza da attivare per garantirne l’integrità, la riservatezza e la disponibilità. Sono garantiti i diritti cancellazione, modifica, rettificazione o integrazione dei dati già spontaneamente forniti, così come il diritto di richiederne il blocco, la trasformazione in forma anonima od opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o se non si desidera ricevere materiale pubblicitario. Grazie all’esercizio di questi diritti Vi sarà possibile controllare l’utilizzo dei Vostri dati anche dopo il loro conferimento.
Questi diritti possono essere esercitati, in qualsiasi momento, scrivendo all’indirizzo di posta elettronica amministrazione@antiquariatocosta.com . In particolare si ha diritto ad ottenere:
- la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonchè della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento se effettuato con strumenti elettronici;
- la richiesta può essere rinnovata, salva l’esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
- l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati;
- di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano;
- di opporsi al trattamento dei dati personali per fini di invio di materiale pubblicitario e di comunicazioni informative interattive.
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I Vostri dati personali possono essere trattati, sia manualmente che elettronicamente o telematicamente, sia direttamente che da soggetti terzi che, dotati di esperienza, capacità tecniche, professionalità ed affidabilità, svolgono operazioni di trattamento per conto della nostra società, per offrire un servizio sempre migliore e per garantire la massima soddisfazione dei bisogni da Voi manifestati nel rispetto della sicurezza e della riservatezza delle informazioni.
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La sicurezza dei Vostri dati personali
Per La Sicurezza dei Vostri dati personali vengono adottate idonee e preventive misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l’integrità, la completezza, la disponibilità dei Vostri dati personali. Così come stabilito dai disposti normativi che disciplinano la sicurezza dei dati personali, sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici ed organizzativi che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali, alterazioni, utilizzo improprio e non autorizzato dei dati che Vi riguardano. D’altro canto, si declina ogni responsabilità circa le informazioni non veritiere inviate direttamente dall’utente (esempio: correttezza dell’indirizzo e-mail o recapito postale o altri dati anagrafici), così come delle informazioni che lo riguardano e che sono state fornite da un soggetto terzo, anche fraudolentemente.